(レンタル商品を下見されるお客様は”レンタル〜ご返却まで”をご覧ください。)

   毎週水曜定休  営業時間 AM10:00〜PM 6:00まで   お問い合わせ電話番号075-611-8000

京都 貸衣装 こむろ からのお知らせ

 大変申し訳ございませんが10月1日から運送業者変更となります為、返送料はお客様負担となりました。

 

 

 

 

 

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1.商品を選ぶ

 ・ お好みの衣装をお選び下さい。 迷ってしまったり、分からないことなどございましたら   お気軽にお問い合わせ下さい。

 ・ 決まりましたら、「予約をする」をクリックし、ご注文へお進み下さい。

  

2.もし、迷われたら・・・

 ・ もし、迷われたらお電話等でお問い合わせ頂くか、
   当店にお近くにお住まいでしたら、当店にてご希望の商品を最高2点まで
       ご確認頂けます。
       それ以上ご覧になられる場合は正規料金のご請求となります。

 ・ お衣装を下見される場合は下見される旨往復の送料+レンタル商品代
     お支払いをお願い致します。
 
 

レンタル衣装を下見されるには・・・

下見をされる場合のお支払方法は

カード支払いの場合(只今はご使用できません。) 

後程こちらから送料をプラスしたお値段に変更させて頂きます。

銀行支払い・郵便振り込みの場合

後程、こちらから送料をプラスしたお値段をお知らせさせて頂きますので、
ご指定の金額をお支払いください。   


当店〜お客様宅までの送料は全国一律¥560円(通常の場合)(離島を除く)
(大型商品は別途料金が掛かります。)

お客様〜当店まで返送料は運送会社規定の料金のお支払い
お願い致します。
 


ご覧になられお気入られない場合は・・・

商品をご覧になられお気入られない場合はお客様負担でご返送下さい。

商品が当店に到着次第ご指定の金融機関へとレンタル代金のみご返却させて頂きます。(振り込み手数料はお客様負担となります。)

レンタル商品を下見される場合はレンタル商品代別途往復送料
お支払いください。
 

3.ご注文

お客様の情報を記入し、ご注文ください。

ご注文の際には備考欄に必ず「ご利用日」をご記入下さい。

※実店舗でも、レンタル業務をしている為、処理の都合上時間の誤差で、
ご希望商品がお申し込み予約済になってしまう場合がございます。
その場合は、メールにてお知らせ致します。

 レンタルご希望の場合 余裕を見てご御利用日の一週間前迄には、
  お申し込みを行なってください。

(当日予約 翌日発送につきましては、特急料金と致しまして、
レンタル料金に別途¥2100円を頂戴致します。
それ以上急をゆうするご予約はお問い合せ下さい。)

お支払いは以下の物がございます。

 ・クレジットカード(只今ご利用できません。)

 ・銀行振込

 ・郵便振替

※お支払いについては「前払い」となっておりますのでご了承ください。

<重要>
代金引換は喪服のみご利用できます。


お振込み期日につきましては、ご注文後7日以内となっております。
(土日祝日は除く)

 往復送料は無料((西濃運輸にて)一部離島・沖縄を除く)となります。

レンタル商品発送は、代金をお支払頂きました商品のみ発送致します。

 

4・ご注文 確認メールを送信いたします

ご注文確定後、注文内容の確認メールを送らせて頂きます。

この注文確認メールの内容をご確認頂き、正式にご予約の確定となります。

万が一、ご注文後二日経っても内容確認メールが届かない場合は、
メールアドレスの入力間違いや迷惑メールへ振り分けられてしまっている
可能性がありますので、ご連絡頂けますようお願いいたします。

 

5・商品のお届け

お客様のご利用日 2〜3日前に、ご指定の住所へお送りいたします。

発送日が定休日・祝日・日曜・臨時休日に当たる場合は、その前日に発送させて頂きますので、ご了承ください。

※商品発送後、「商品発送完了メール」にて、お荷物伝票番号をお知らせいたします。
商品が届きましたら、同封の「チェックリスト」をご確認ください。

※セット内容に間違いはないか、商品の不良はないか等チェックしていただきます。

※お届けした商品が不良の場合・ご注文いただいた商品と異なる場合等、商品到着日
 当日中にご連絡いただきますようお願い致します。

 ご連絡確認後当日中に、正しい商品を発送致します。
 
 その際の商品返品、交換時の送料は当店で全額負担致します。

※状況によっては、商品を発送出来ない場合やご利用日に間に合わない場合は、
  レンタル料金を全額ご返金致します。
  それ以上に関して、弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承の上、
  お申し込み下さいませ。

明らかにご利用日に間に合わない日時や、ご利用日当日に商品の不良をご連絡いた  だいてもキャンセル対象にはなりません。

ご利用頂くレンタル商品は新品ではございません。
メンテナンスは行っておりますが、多少の使用感・不具合はご容赦ください。